旅游是綜合性產(chǎn)業(yè),既是拉動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展的重要動(dòng)力,也是實(shí)現美好生活的重要內容。近年來(lái),在國家戰略、消費升級等因素推動(dòng)下,文旅行業(yè)掀起數字化探索浪潮。新形勢下,文旅行業(yè)新業(yè)態(tài)不斷涌現,行業(yè)轉型升級加速推進(jìn),消費者需求呈高品質(zhì)、多樣化的新趨勢,對文旅行業(yè)轉型能力提出了更高要求。
中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳近期印發(fā)的《關(guān)于推進(jìn)實(shí)施國家文化數字化戰略的意見(jiàn)》提出了“發(fā)展數字化文化消費新場(chǎng)景,大力發(fā)展線(xiàn)上線(xiàn)下一體化、在線(xiàn)在場(chǎng)相結合的數字化文化新體驗”等8項重點(diǎn)任務(wù),為文旅行業(yè)數字化轉型提供了基本遵循及發(fā)展路徑。
具體到落地層面,文旅行業(yè)需借助數字技術(shù)從產(chǎn)品體驗、宣傳推廣、品牌打造等維度進(jìn)行供給側創(chuàng )新發(fā)力,讓更多用戶(hù)隨時(shí)可以奔赴詩(shī)和遠方。例如,人工智能、虛擬現實(shí)等技術(shù)的應用,能夠讓游客在購買(mǎi)前、旅游中都可以獲得更沉浸式的體驗;而微信、微博、抖音、小紅書(shū)等各種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應用,將線(xiàn)下的門(mén)票、車(chē)旅、特產(chǎn)等信息推送給手機網(wǎng)民,打破時(shí)間空間限制,激發(fā)無(wú)限可能。
七星湖是一家集旅游度假、主題演藝、康養娛樂(lè )、生態(tài)觀(guān)光、越野探險、商務(wù)會(huì )展等為一體的國家AAAA級綜合型沙漠旅游度假區,是聯(lián)合國認定的“庫布其國際沙漠論壇”會(huì )址,較早就進(jìn)行了數字化轉型探索,近期又啟用了中文域名“七星湖.手機”,開(kāi)啟數字化轉型加速度。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應用多、變化快,很容易涌現十億級的應用,并成為用戶(hù)獲取信息和服務(wù)的主要途徑,尤其是文旅這種線(xiàn)上線(xiàn)下相融合的行業(yè)。從微信、微博社交類(lèi)應用,到攜程出行類(lèi)應用,再到抖音短視頻類(lèi)應用,以及VR實(shí)景元宇宙應用等等,七星湖都有開(kāi)通及運營(yíng),以滿(mǎn)足不同用戶(hù)的不同場(chǎng)景需求。然而,數字化轉型不是傻大粗式的做加法,眾多的移動(dòng)應用導致入口多、描述難,缺乏統一有效的宣傳口徑。
七星湖近期用的“七星湖.手機”域名是專(zhuān)門(mén)定位移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的中文域名,與訪(fǎng)問(wèn)“qxhly.cn”域名直達官網(wǎng)的傳統應用模式不同,訪(fǎng)問(wèn)“七星湖.手機”域名,會(huì )直達匯集了七星湖官方微信、微博、抖音、VR實(shí)景等各種移動(dòng)應用的H5導航頁(yè),從而實(shí)現了移動(dòng)應用的統一宣傳、統一呈現,為企業(yè)的宣傳推廣做減法。數字化轉型本意是讓企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理輕量化、高效化,而不是為企業(yè)增加管理負擔。
企業(yè)除了灌輸式的宣傳推廣引流外,如何讓用戶(hù)主動(dòng)客從八方來(lái)顯得同等重要,這就需要提高品牌知名度。傳統時(shí)代,提高文旅行業(yè)品牌知名度主要靠詩(shī)詞歌賦、歷史典故、地理常識等途徑,而數字時(shí)代需要借助被稱(chēng)為品牌在互聯(lián)網(wǎng)上的“門(mén)牌號”的域名,域名在互聯(lián)網(wǎng)上的每一次傳播、露出、輸入,都是對品牌知名度的提升。對于中文用戶(hù)來(lái)說(shuō),與品牌名保持一致的中文域名(如“七星湖.手機”、“雍和宮.手機”、“天壇公園.手機”、“喬家大院.手機”等),更容易在信息爆炸的數字時(shí)代識別、記住品牌,從而提高品牌知名度。
當前,以文旅等行業(yè)為代表的千行百業(yè)正在加快數字化轉型步伐,作為數字時(shí)代品牌標識、流量入口的中文域名,對企業(yè)實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)、開(kāi)展業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和品牌推廣與保護的作用日益凸顯,并將越來(lái)越多地作為企業(yè)固定資產(chǎn),為企業(yè)帶來(lái)更多價(jià)值。
版權聲明:
本網(wǎng)僅為發(fā)布的內容提供存儲空間,不對發(fā)表、轉載的內容提供任何形式的保證。凡本網(wǎng)注明“來(lái)源:XXX網(wǎng)絡(luò )”的作品,均轉載自其它媒體,著(zhù)作權歸作者所有,商業(yè)轉載請聯(lián)系作者獲得授權,非商業(yè)轉載請注明出處。
我們尊重并感謝每一位作者,均已注明文章來(lái)源和作者。如因作品內容、版權或其它問(wèn)題,請及時(shí)與我們聯(lián)系,聯(lián)系郵箱:service@qeerd.com,投稿郵箱:tougao@qeerd.com