-- 金融進(jìn)入移動(dòng)時(shí)代,華為以云、AI和5G技術(shù)服務(wù)全球金融客戶(hù)數字化轉型
6月10日,華為以 “Thrive Digitally in a Mobile Future(移動(dòng)優(yōu)先,數領(lǐng)未來(lái))”為主題,面向全球召開(kāi)華為全球金融峰會(huì )線(xiàn)上海外專(zhuān)場(chǎng),分享金融機構與企業(yè)對后疫情時(shí)代“新常態(tài)”的經(jīng)驗與思考,加速移動(dòng)優(yōu)先戰略的實(shí)施,以金融科技保持業(yè)務(wù)連續性、重塑金融服務(wù)模式。華為提出,移動(dòng)能力是未來(lái)銀行的關(guān)鍵,要支持以移動(dòng)為中心的業(yè)務(wù),將需要圍繞云、AI和5G的關(guān)鍵能力重構IT架構,華為作為這些技術(shù)的領(lǐng)先者,攜手全球合作伙伴,為全球金融客戶(hù)提供有競爭力的ICT產(chǎn)品與解決方案,并與全球領(lǐng)先的客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)合創(chuàng )新。
堅持“移動(dòng)優(yōu)先”,率先抓住數字化轉型機遇的金融機構更有機會(huì )成為贏(yíng)家
COVID-19疫情加速了金融行業(yè)數字化運營(yíng)的信心和決心,也體現了金融機構與企業(yè)利用新技術(shù)開(kāi)展數字化業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢和價(jià)值。
華為公司董事、企業(yè)BG總裁彭中陽(yáng)表示:“以云計算、大數據、人工智能、5G等ICT技術(shù)為基礎的金融科技將迎來(lái)發(fā)展新契機,并引領(lǐng)金融服務(wù)升級。為了更好地與金融企業(yè)一起應對變化,我們把華為30年的技術(shù)積累、能力以及行業(yè)理解力和客戶(hù)需求結合,提供有競爭力的、跨越多產(chǎn)品領(lǐng)域的金融ICT產(chǎn)品與方案,并攜手各類(lèi)合作伙伴聯(lián)合創(chuàng )新。我們相信,率先抓住數字化轉型機遇的金融機構更有機會(huì )成為數字化時(shí)代的贏(yíng)家?!?
堅持“移動(dòng)優(yōu)先”,實(shí)現智慧體驗,是金融機構構建以客戶(hù)為中心業(yè)務(wù)戰略的基礎。 華為企業(yè)BG全球金融業(yè)務(wù)部總裁曹沖表示:“移動(dòng)能力將成為未來(lái)銀行的核心能力,不僅應用在聯(lián)接客戶(hù)的界面,而且還用于內部業(yè)務(wù)以及與生態(tài)伙伴的合作,而銀行的APP將成為核心運營(yíng)重點(diǎn)。 支持以移動(dòng)為中心的業(yè)務(wù)將需要新的IT架構和5G、人工智能及云的關(guān)鍵能力。作為這些技術(shù)的領(lǐng)先者,華為擁有獨特的優(yōu)勢,可以支持金融機構的云轉型,構建新的聯(lián)接能力,幫助金融機構提升敏捷和創(chuàng )新能力?!?/p>
本次峰會(huì )吸引了全球領(lǐng)先的金融機構包括浦發(fā)銀行、建設銀行、新加坡DBS銀行、俄羅斯Sberbank、西班牙BBVA、土耳其Isbank;全球領(lǐng)先的金融方案提供商Temenos、以及分析師機構IDC等全球業(yè)界參會(huì )。
中國地區銀行的數字化轉型經(jīng)驗賦能全球
在過(guò)去的十年中,華為在全球積累了足夠的經(jīng)驗。尤其是在中國市場(chǎng),獲得了領(lǐng)先銀行轉型的經(jīng)驗,以及在移動(dòng)APP時(shí)代如何蓬勃發(fā)展的經(jīng)驗。特別是,在疫情期間,銀行業(yè)面對疫情不同階段,在保障業(yè)務(wù)連續方面,采取了眾多措施。在后疫情時(shí)代,需要銀行積極思考和準備,在未來(lái)諸多不確定的前提下將業(yè)務(wù)變得更加敏捷。
浦發(fā)銀行從2018年開(kāi)始布局5G、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、云計算等技術(shù)領(lǐng)域。浦發(fā)銀行在今年初確立了新三年行動(dòng)計劃,進(jìn)一步強化開(kāi)放銀行建設,“以客戶(hù)體驗、數字科技為雙輪驅動(dòng)”,積極推進(jìn)全棧數字化,轉換發(fā)展動(dòng)能。從戰略高度,全方位推動(dòng)數據經(jīng)營(yíng)、技術(shù)升級、產(chǎn)融合作。比如,浦發(fā)銀行打造了AI驅動(dòng)的虛擬員工 -- “數字人”小浦,經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓練,小浦能在線(xiàn)提供風(fēng)險評估、財務(wù)顧問(wèn)、投資建議、新聞播報等服務(wù)。在5G環(huán)境下,“她”可以更完美地呈現在手機、智能手表、汽車(chē)等各類(lèi)設備上,讓高品質(zhì)、個(gè)性化、智能化的服務(wù)更便民、更普惠。
浦發(fā)銀行行長(cháng)潘衛東在主題演講時(shí)表示:“浦發(fā)銀行堅持‘以客戶(hù)為中心’,運用5G等技術(shù)不斷創(chuàng )新客戶(hù)體驗、業(yè)務(wù)模式與開(kāi)放生態(tài),拓展金融服務(wù)的廣度、深度和寬度。浦發(fā)銀行將與各行業(yè)加強跨界合作、融合創(chuàng )新。用連接創(chuàng )造無(wú)限可能,用智能激發(fā)無(wú)限動(dòng)力,用金融科技服務(wù)產(chǎn)業(yè)生態(tài),共同推動(dòng)社會(huì )經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展,創(chuàng )贏(yíng)美好未來(lái)!”
中國建設銀行早于2011年開(kāi)啟“TOP+”戰略進(jìn)行金融數字化轉型,以技術(shù)和數據作為雙輪驅動(dòng),積極擁抱人工智能,區塊鏈,云計算,5G等新技術(shù),把金融服務(wù)嵌入到衣食住行用等場(chǎng)景中來(lái)服務(wù)社會(huì )。新技術(shù)規?;瘧米尳ㄔO銀行在疫情期間為客戶(hù)提供眾多“非接觸式服務(wù)”。例如建設銀行迅速開(kāi)辟線(xiàn)上貸款綠色通道,滿(mǎn)足客戶(hù)金融需求;2月初通過(guò)手機銀行和微信銀行推出“抗疫專(zhuān)區”綜合服務(wù),提供疫情實(shí)時(shí)數據、個(gè)貸還款延后申請、公益捐款等服務(wù)。
中國建設銀行高級工程師牛文超在峰會(huì )上表示:“疫情期間,在柜面交易量明顯下降時(shí),建設銀行線(xiàn)上交易量有了小幅增長(cháng)。這得益于建設銀行的雙云戰略,私有云提供穩健經(jīng)營(yíng),公有云助力創(chuàng )新發(fā)展,同時(shí)也依賴(lài)華為和建設銀行共同建設的智能數據中心基礎設施和高度自動(dòng)化和智能化的數據中心網(wǎng)絡(luò )。數字化轉型為我們快速應對突發(fā)狀況、保持客戶(hù)服務(wù)的連續性奠定了基礎?!?/p>
應對移動(dòng)挑戰 華為數據基礎設施激發(fā)金融數字化轉型
當銀行業(yè)進(jìn)入數字世界時(shí),到處都需要強大的實(shí)時(shí)聯(lián)接。 5G、物聯(lián)網(wǎng)和靈活的網(wǎng)絡(luò )是關(guān)鍵技術(shù)。
加速數據基礎設施,引領(lǐng)未來(lái)銀行。華為云與計算BG首席戰略官黃瑾表示,由于數字技術(shù)的發(fā)展,一些銀行擁有持續的強勁增長(cháng)。 這些成長(cháng)中的公司有一個(gè)共同點(diǎn),那就是它們基于云的良好在線(xiàn)服務(wù)功能,它們在創(chuàng )新方面可以非常靈活。 “我們從客戶(hù)那里了解到,最有效的方法是實(shí)踐多云,針對不同用戶(hù)使用單獨的云,同時(shí)密切關(guān)注客戶(hù)在移動(dòng)服務(wù)和智能分支機構的最后一公里體驗?!?/p>
金融A(yíng)pp的業(yè)務(wù)功能完善和用戶(hù)體驗提升是數字化轉型的重要部分,華為消費者BG全球生態(tài)業(yè)務(wù)發(fā)展部金融垂直行業(yè)副總裁Siri Borsum 表示:“華為龐大的終端用戶(hù)數,強大的HMS能力和豐富的APPGallery資源、市場(chǎng)資源、線(xiàn)下零售資源、遍布全球的人力資源幫助我們的合作伙伴更好的服務(wù)用戶(hù),提升用戶(hù)的移動(dòng)APP體驗?!?/p>
網(wǎng)絡(luò )聯(lián)接是金融數據基礎設施的核心組件之一,華為數據通信產(chǎn)品線(xiàn)CTO唐新兵表示:“華為全面升級的CloudFabric 2.0數據中心網(wǎng)絡(luò )方案,通過(guò)高密400GE的智能超寬、零丟包的智能聯(lián)接和支持自動(dòng)駕駛網(wǎng)絡(luò )的智能運維等差異化能力,引領(lǐng)數據中心網(wǎng)絡(luò )進(jìn)入智能時(shí)代,助力金融機構構建全場(chǎng)景金融服務(wù)優(yōu)質(zhì)體驗?!?/p>
華為在普惠金融、數據驅動(dòng)的業(yè)務(wù)創(chuàng )新和開(kāi)放銀行等方面助力金融機構數字化轉型,為客戶(hù)提供普惠、穩定、安全和便捷的金融服務(wù)。截至目前,華為已服務(wù)全球超過(guò)1,600家金融客戶(hù),包括全球Top100銀行中的45家。同時(shí)華為與全球20家大型銀行、保險、證券客戶(hù)建立了全面的戰略合作,成為客戶(hù)數字化轉型可信賴(lài)的戰略合作伙伴。
華為全球金融峰會(huì )是由華為主辦、聚焦金融行業(yè)的全球性ICT盛會(huì ),始創(chuàng )于2013年,與會(huì )嘉賓均是金融行業(yè)機構的業(yè)界精英。
版權聲明:
本網(wǎng)僅為發(fā)布的內容提供存儲空間,不對發(fā)表、轉載的內容提供任何形式的保證。凡本網(wǎng)注明“來(lái)源:XXX網(wǎng)絡(luò )”的作品,均轉載自其它媒體,著(zhù)作權歸作者所有,商業(yè)轉載請聯(lián)系作者獲得授權,非商業(yè)轉載請注明出處。
我們尊重并感謝每一位作者,均已注明文章來(lái)源和作者。如因作品內容、版權或其它問(wèn)題,請及時(shí)與我們聯(lián)系,聯(lián)系郵箱:service@qeerd.com,投稿郵箱:tougao@qeerd.com