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金融普惠有溫度,優質服務心連心

時間:2023-12-25來源: 瀏覽次數:455次

郵儲銀行嘉善縣支行始終認真貫徹落實“以客戶為中心”的服務宗旨,多舉措開展各類客戶關系維護與服務工作,增強客戶與銀行間的聯系,提升客戶滿意度。

近期,支行邀約部分客戶,開展沉浸式鄉村研學活動?;顒悠陂g,客戶與支行工作人員攜手合作完成燒烤、燒野米飯等項目,過程中歡聲笑語不斷,在嘮家常的輕松氛圍下,瞬間拉近雙方距離。

同時,為回饋老客戶,開拓新客戶,支行于二季度開展客戶節活動?;顒庸卜譃閮刹糠?,一是面向VIP及以上客戶,開展青海采風、房車營地露營、沉浸式研學活動,讓客戶享受不同樂趣;二是面向待煥活客戶,為其提供到店禮、提升禮,進一步加強與客戶的聯系與交流。

通過此類活動,支行進一步加深了對客戶的了解,增進了銀客友誼,讓客戶更有歸屬感。郵儲銀行嘉善縣支行后期將持續開展形式多樣的客戶回饋活動,通過多方位的專項增值服務,增強客戶粘性,提升客戶體驗,不斷提升客戶對支行服務的認可。魯菲菲


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